В этой статье рассмотрим следующие вопросы:
- Что такое коучинг?
- В чем разница между коучингом, консультированием, менторством?
- Как происходит взаимодействие с коучем?
Коучинг на русскоязычном пространстве появился относительно недавно. И до сих пор многие путают это определение с консультированием.
Поэтому внесем ясность.
Так что же такое коучинг?
Эриксоновский университет определяет коучинг как
«профессиональное партнёрство с клиентом, ориентированное на творческое создание и реализацию особых, значимых для его жизни изменений в личной и/или профессиональной сфере».
И называет коучинг «элегантным способом сопровождения изменений, который открывает человеку возможности ясного понимания своего уникального пути. И даёт поддержку во время движения к цели».
ICF (Международная Федерация Коучинга) определяет коучинг как
«процесс партнерства, стимулирующий работу мысли и креативность клиента, в котором он с помощью коуча максимально раскрывает свой личный и профессиональный потенциал».
Простыми словами коучинг – это помощь другому человеку перейти из точки «А» в точку «В». Помощь в достижении желаемых результатов через специальные продвигающие вопросы, которые активизируют внутренний потенциал человека.
Коуч только направляет и помогает человеку найти нужные ответы, решения внутри себя. Коучинговый подход дает сильный продвигающий эффект, но не передает специальных знаний, в отличие от консалтинга, например.
В консультировании специалист делится своим личным опытом, информацией и знаниями. А коуч вытаскивает на поверхность решения клиента.
Коучинг сфокусирован на достижении чётко определённых целей вместо общего развития, в отличие от менторства.
И в отличие от наставничества, коучинг более гибкий и вариативный. И применим в самых различных сферах: от бизнеса до здоровья и личного развития.
Наличие персонального коуча значительно сокращает путь к результатам и успехам. В настоящее время многие успешные люди, предприниматели, топ-менеджеры крупных корпораций обращаются к коучам.
Как проходит взаимодействие с коучем?
Коуч проводит коуч-сессии, на которых разбирается ряд проблемных мест и вопросов клиента. Встречи не обязательно должны быть личными. Можно проводить сессии по телефону или скайпу, если позволяет ситуация и это заранее оговорено с клиентом.
Это могут быть разовые сессии. Либо долгосрочная работа до определенного результата.
Ключевые основы работы коуча:
1) определить исходную точку, в которой находится клиент — точку «А», чтобы понимать куда и как двигаться дальше;
2) определить, что хочет клиент — точку «В» — поставит достижимые цели;
3) проложить пусть между точками «А» и «В». И помочь клиенту продвигаться по этому пути.
И для этого коуч применяет специальные продвигающие вопросы. Решения генерирует сам клиент, основываясь на этих вопросах.
Продвигающие вопросы помогают клиенту раскрывать свой потенциал. Находить решения, которые находятся за гранью его обычных представлений. Трансформироваться и переходить на новый уровень своего развития. И, естественно, делать это во много раз быстрее, чем самостоятельно, без поддержки со стороны.
Именно в этом ценность работы коуча.
О видах коучинга, а также, в сем разница между коучингом и консультированием, читайте с следующей статье.
